سلام
همونطور که همه در جریان این مسئله هستیم که تمامی فروشگاه های سنتی کم کم دارن تبدیل به فروشگاه های دیجیتالی میشن ، از این رو ما هم تصمیم گرفتیم که با یه وب سایت فروشگاهی جامع و کامل در مبحث دکور و دیزاین خدماتمون و کالاهامون رو به مشتریان عزیز عرضه کنیم.
تیم چوبی شو تاسیس شد تا کاملا تولیدی هارو مستقیم به مصرف کننده های محترم بدون واسته متصل کنه و سبب این بشه که دست دلال ها و واسطه ها رو ، از سود های گذافی که از مصرف کننده می گرفتند تا محصولی رو براشون تهیه کنن کوتاه کنه.
برای ما هفت اصل مهم وجود داره که بیش از حد بهش پایبندیم :
1. حق همیشه با مشتری یا کاربر سایت چوبی شو هستش.
2. مشتری در تمامی مراحل از وضعیت سفارش خودش از طریق پیامک به صورت اتوماتیک با خبر میشه ( یعنی سفارشش تو چه مرحله ای از تولیده)
3. جنس یا کالایی که مشتری سفارش میده از لحاظ کیفیت و سلامت کالا همیشه تضمین میشه و در صورت عدم رضایت مشتری محترم ، جنس یا کالای مورد نظر مشتری به سایت مرجوع و مبلغ پرداخت شده از طرف مشتری بدون کسر هیچ مبلغی دوباره به حساب مشتری عودت داده میشه.
4. سفارش های شما بر اساس نوع کالایی که انتخاب میکنید دقیقا تو تایمی که توی سایت بهتون نشون داده میشه به دستتون میرسه ( مثلا اگر سرویس خواب چستر سفارش دادین که مدت زمان سفارش شما تا لحظه تحویل 7 روز است دقیقا توی هفت روز به دستتون میرسه ) اگر تحت هر شرایطی مدت سپری شده بشه 8 روز سایت بدون گرفتن کوچکترین مبلغی سفارش شما را به عنوان هدیه تقدیم به شما میکنه. این مسئله دقیقا به پایبند بودن ما اشاره میکنه که باید دقیقا سفارش سر تایمش به دست مشتری برسه.
5. فروش محصول تازه شروع خدمت گذاری تیم چوبی شو هستش. چرا که ما همیشه به فکر تضمین کالای خودمون به هر نحوی هستیم. ( به زبون ساده تر اگه بخوایم حرف بزنیم ما اینجا نیستیم که فقط یه محصولی رو به شما بفروشیم و خداحافظی کنیم. نه برعکس اینجاییم که نشون بدیم فروش یک محصول ساده ترین قسمته، ما به خدمات پس از فروش بیشتر از فروش اهمیت میدیم این یک اصله واقعا مهم برای تیم چوبی شو هستش )
6. طبق اصل اول که همیشه حق همیشه با شما مشتری عزیز هست ما با کمال میل و گوش شنوا انتقادات شما رو میخونیم و بهش عمل میکنیم پس ما رو یاری کنید با نظراتتون که بتونیم با استفاده از نظرات گران بهای شما همیشه رو به پیشرفت در عرصه خدمت رسانی به شما باشیم.
7. شما عزیزان و سروران میتونید در تمامی مراحل با تماس تلفنی از مشاوران سایت چوبی شو کمک بگیرید که با آگاهی کامل نسبت به کالای دلخواهتون ثبت سفارش انجام بدید.